Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü, farklı illerde pilot uygulaması yapılan “QR Kod Temizlik Uygulaması”nı ülke genelinde hayata geçiriyor. Bu sistem sayesinde hastanelerde hijyen süreçleri daha hızlı ve etkin şekilde yönetilecek.
Hijyen bildirimleri anında yapılacak
Yeni uygulama kapsamında vatandaşlar ve hastane çalışanları, tuvalet ve asansör gibi ortak kullanım alanlarında temizlik ihtiyacı olduğunda cep telefonlarıyla QR kodu okutarak durumu anında bildirebilecek. Bildirimler, temizlik personeline SMS yoluyla iletilecek ve rutin temizlik saatleri beklenmeden müdahale edilecek. Böylece hem hijyen standartları korunacak hem de hasta, çalışan ve ziyaretçi memnuniyeti artırılacak.
“Trabzon’da hasta memnuniyetini yüzde 30 artırdı”
Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Hakan Usta, uygulamanın nasıl çalıştığını şu sözlerle anlattı:
“Tuvalet ve asansörlere yerleştirilecek karekodlar sayesinde vatandaşlarımız ve personelimiz, bulunduğu alanı ‘temiz, kısmen temiz ya da kirli’ olarak işaretleyebilecek. Bu bildirimler SMS ile ilgili personele ulaşacak ve temizlik kısa sürede yapılacak. Böylece saat başı temizlik yerine gerekirse 5 dakika içinde müdahale edilebilecek.”
Usta, uygulamanın hasta memnuniyetine etkisini de şöyle aktardı:
“İl müdürü olduğum dönemde Trabzon’da bu sistemi uyguladık. Sonuç olarak hasta memnuniyetinde yüzde 30 artış gözlemledik. Vatandaşlarımız ve personelimiz, hizmet aldıkları tesislere daha güvenle bakmaya başladı.”
Daha temiz ve güvenli hastaneler hedefleniyor
Sağlık Bakanlığı, QR kod temizlik uygulamasının tüm illerde yaygınlaştırılmasıyla birlikte hastanelerde hijyen seviyesini yükseltmeyi, temizlikte etkinliği artırmayı ve hasta memnuniyetini en üst noktaya taşımayı hedefliyor.
